株式会社柳生 | お問い合わせ

アカウント名：ハサミの柳生
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よくある質問

■ハサミについて

金額について、教えてください。

こちらの価格表をごらんください。　＞製品価格表

柳生のハサミのサイズ（インチ）のバリエーションを教えてください。

こちらの商品案内をごらんください。　＞製品案内

柳生のハサミのセニング率について教えてください。

こちらの商品案内をごらんください。　＞製品案内

ハサミの揃え方のアドバイスはありますか？

まずメインとなるブラント用カットシザー、セニング率30％前後のセニング、ドライカットに対応したドライ用シザーから揃えることをおすすめしています。
その後必要に応じて、少な目のセニングや替えのシザーといった形でご紹介しています。
（＊セニングはサロン様のご意向を確認するのをおすすめします。30％より少な目を指示される場合や、クシ刃の形状の指定がある場合もあります。）

■使い方について

ウェット用とドライ用を分ける必要がありますか？

刃の形状、刃付け自体が違うため、「つかんで切る」「滑らせて切る」と仕上がりが異なります。ウェット用とドライ用、用途に合わせて使い分けることでハサミも長持ちしますので、ぜひ使い分けてください。

■お支払いについて

どんな支払い方法がありますか？

代金引換、ショッピングクレジットを利用した分割払いをご用意しています。
＊当社社員が訪問営業している首都圏では、クレジットカード決済もご利用いただけます。）

金利手数料はかかりますか？

分割・金利手数料は全額当社が負担しています。（＊当社がご用意したショッピングクレジットを利用した場合）

■研磨について

他社に研磨依頼をしてもいいですか？

当社製品の研磨は、ぜひ当社にお出しください。　＞研磨・調整（アフターサービス）

加工はできますか？

全体のバランスの問題もありますので、詳しくはお問合せください。　＞お問い合わせ

Q10

「研ぎ」に出したいのですが、どうしたらいいですか？

A10

こちらからご連絡ください。　＞研磨・調整（アフターサービス）

Q11

研磨サイクルはどのくらいですか？

A11

使用頻度、使い方によるので一概に言えませんが、まずは半年に一度出してみてください。
そうすることで、ご自分にあった研磨サイクルが見つかると思います。

Q12

研磨にかかる日数はどれくらいですか？

A12

お預かりして１週間から10日ほどでご返送しています。

■アフターサービスについて

Q13

問い合わせはどこに連絡したらいいですか？

A13

アフターサービスのご依頼・お問い合わせはこちらからお願い致します。　＞研磨・調整（アフターサービス）

Q14

メンテナンスに来てもらうことはできますか？

A14

当社営業が訪問している首都圏は、お伺いできます。詳しくはご確認ください。

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